Montag, 18. Juni 2012

sGWI - Probleme mit Anlage von Terminen

Wir hatten folgendes Problem, bei einem bestimmten Benutzer erfolgte keine Übertragung von im Outlook angelegten Terminen ins CRM.
Die Übertragung vom CRM nach Outlook funktionierte hingegen problemlos.

Nach einigen SAP OSS Sessions hier die Lösung des Problems
  • Service Proxy und Connector am Groupwareserver stoppen
    • SAP MS Exchange Groupware Connector 5.0
    • SAP MS Exchange Groupware Proxy 5.0

  • Folgende Dateien löschen
    • C:\Program Files (x86)\SAP\SAP Groupware Connector 5.0\Exchange2\Connector\Storage\States\v
    • C:\Program Files (x86)\SAP\SAP Groupware Connector 5.0\Exchange2\Connector
      • UserList.xml
  •  Service Proxy und Connector neustarten

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